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Por: Ariel Alexander Ayala Navarro | Gerente Comercial de ManpowerGroup.

PANORAMA LABORAL 2022: UN NUEVO AMANECER.

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Por: Ariel Alexander Ayala N. | [email protected]

Inexorablemente el mundo laboral ha cambiado mucho en los años recientes, se estima que  el impacto  que  ha recibido  este mercado desde 2020,  es el más grande nunca antes experimentando  en los  últimos 78 años,  esto  es:  desde la Segunda Guerra Mundial.  Más aún, los últimos dos años han venido a renovar la urgencia de reconfigurar el mundo del trabajo, en ManpowerGroup, hemos podido  identificar cuatro grandes fuerzas que han surgido como los modeladores del  presente  desde la perspectiva tanto de empleadores y como de los colaboradores.  

La primera de ella es lo que los trabajadores quieren, cerca del 81% espera recibir de sus empleadores programas de capacitación para mantenerse actualizados dentro de las labores que realizan, una cifra tan alta que no atenderla es un anuncio predictivo  de insatisfacción  laboral,  lo que conlleva a otras complicaciones que desembocan en rotación,  una realidad en la que ningún empleador desea incurrir  por los altos costos implicados. De la misma manera un 49% de los trabajadores está  despuesto  a incluso cambiarse de trabajo  por mayores beneficios y flexibilidad,  lo que demuestra  una cierta conciencia de que  hay un mercado  compitiendo  por el mejor  talento y dispuesto  a satisfacer sus aspiraciones, en otras palabras si nuestros paquetes de beneficios – en especial  trabajo flexible –  no resultan  atractivos,  estamos corriendo  riesgo  de  perder en la guerra  por el talento  y como sabemos el principal  activo de todas las empresas es el capital  humano, por lo que resulta crucial  cuidarlo. 

Una segunda mega tendencia  reconfigurando  el  mundo  del trabajo es la escasez  de talento,  en Panamá  cerca del  55%  de los empleadores experimenta dificultad para cubrir las posiciones que apertura, una de las cifras más altas de la historia, de lo que podemos inferir  que existe una desconexión  entre las habilidades demandadas y  las ofertadas por los profesionales, por lo que hoy más que nunca  resulta de crucial  importancia el “upskilling” y “reskilling”  o lo que es lo mismo, la capacidad de desaprender  y reaprender nuevos  conocimientos y formas más eficientes de hacer el trabajo.  La facilidad para lograr resultados -deseada por todos los empleadores- está directamente vinculada a la creatividad mediante el ensayo y error  así  como el aprender de las experiencias erróneas, por eso  equivocarse rápido resulta esencial para los profesionales de alto desempeño, éstas son características  que juegan más  en terrero  de las habilidades blandas que en el área del conocimiento puramente académico, y las misma junto con la curiosidad intelectual  son de los principales motores para incrementar el coeficiente de aprendizaje que será crítico  a la hora de competir por los mejores puestos de trabajo  y  escalar hacia el liderazgo. 

Indudablemente una tercera fuerza que ha dinamizado  y hecho más competitivo el mercado  laboral  son las aceleraciones tecnológicas, 81%  de los empleadores a nivel internacional ha avanzado hacia la digitalización  en respuesta a la coyuntura sanitaria y actualmente  1 de cada 3 organizaciones planea invertir  más en tecnología  de lo que ya lo venían haciendo, lo que se traduce en significativas oportunidades de trabajo  y de sobresalir para aquellos con habilidades digitales y conocimiento  tecnológico  aplicable,  virtualmente todas las funciones empresariales están siendo  tocadas por este fenómeno,  desde recursos humanos con  sistemas de  rastreo de aplicantes,  pasando  por finanzas  con el desarrollo de modelos predictivos basado en el análisis de big data  y llegando a comercial  con el relacionamiento  a través de plataformas digitales y las ventas por e-commerce o aplicaciones de economía compartida.  Sin duda las empresas hoy no lucen como ayer, el profesional comprometido podrá aprovechar el contexto para reinventarse  y ser exitoso  en la compañía donde se desempeñe.

Por último tenemos la reconfiguración de las empresas,  pasando  de una postura defensiva y reactiva a una cultura más volcada sobre lo estratégico  y lo proactivo, 83%  de las organizaciones creen en las metodologías agiles como  el mantra con el cual  afrontar el constante cambio y es que  hoy por hoy  no solo necesitamos ser flexibles,  también  se ha redefinido el concepto  de resiliencia siendo  que  un evento  catastrófico  con baja probabilidad de ocurrencia se convirtió  en una nueva realidad, dejando  empresas fuera del negocio  y desabasteciendo total o parcialmente  regiones enteras. Los tomadores de decisiones aprecian  más que nunca la función de  recibir y analizar información a tiempo  para anticiparse a nuevos riesgos potenciales,  de la misma manera los trabajadores empiezan  a creer en la empresa como primera fuente de información confiable y sitio  seguro  para salvaguardar su  salud  y la de sus seres queridos,  una responsabilidad enorme y que genera un nexo emocional fuerte entre trabajadores y empleadores que sobrepasa las tradicionales  relaciones transaccionales de la vida profesional.

En conclusión, es definitivamente un nuevo amanecer para el mercado del laboral,  quienes sepan leer bien el futuro  del trabajo tendrán una ventaja competitiva sobre los que no  y esto es tan válido  para trabajadores como lo es para empleadores,  la capacidad de reinventarse al mismo  ritmo  que  se transforman los mercados  va a determinar en buena parte nuestro éxito  empresarial y esto a la postre permeará  nuestras carreras  ya sea beneficiándolas  o perjudicándolas por eso  hoy por hoy el compromiso  hacia el progreso es más crítico que nunca pues será el constructor  de nuestra realidad individual,  nacional y global.   

***Las opiniones aquí expresadas son de exclusiva responsabilidad del autor, y pueden no coincidir con las del cuerpo editorial de esta revista o las de este gremio empres

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