Por: Malema De León [email protected].
El número de adultos mayores que se integran a los sistemas digitales aumenta. No obstante, esta mayor presencia online los convierte en blanco de cibercriminales al no contemplar medidas de seguridad que protejan su privacidad en línea. Esto, según un estudio global de Kaspersky, en el cual se revela que solo el 52% cuenta con software de seguridad instalado y apenas el 30% realiza configuraciones adecuadas de protección.
Se desprende de esta investigación, que el 61% de los adultos mayores utiliza redes sociales, el 64% compra en línea y el 68% gestiona su banca desde plataformas digitales.
“La mayor amenaza no es la edad, sino la falta de información y de conocimiento sobre buenas prácticas tecnológicas. Muchos adultos mayores ya forman parte del mundo digital, pero no siempre están preparados para identificar los riesgos que existen en línea. Los ciberdelincuentes aprovechan esta brecha mediante técnicas de ingeniería social, manipulando emociones como el miedo o la urgencia para presionar a las personas a actuar sin pensar: compartir datos personales, transferir dinero o hacer clic en enlaces peligrosos”, adviertió Fabio Assolini, director de Global de Investigación y Análisis para América Latina en Kaspersky.
El estudio detalla estos cinco fraudes más comunes dirigidos a los adultos mayores:
- Llamadas falsas de supuestos empleados bancarios: Este tipo de estafa consiste en que una persona llama por teléfono haciéndose pasar por un trabajador del banco. Afirma que se detectó una clonación de tarjeta, un cargo muy alto o una actividad sospechosa en la cuenta. Luego, solicita datos personales, contraseñas o códigos de seguridad enviados por mensaje. El objetivo es obtener acceso a las cuentas bancarias para vaciarlas.
- Promesas engañosas de premios o bonos en redes sociales: A través de anuncios o publicaciones en plataformas como Facebook, los estafadores ofrecen premios, ayudas económicas o recompensas que supuestamente otorgan instituciones reconocidas. Al acceder a estos enlaces, la víctima es redirigida a sitios falsos donde se solicita información confidencial que luego es utilizada para cometer fraudes.
- Mensajes falsos de familiares pidiendo dinero urgente: Se trata de un engaño en el que los delincuentes envían mensajes por WhatsApp o redes sociales, haciéndose pasar por un familiar cercano. Alegan estar en una situación de emergencia y solicitan dinero de forma urgente. Generalmente, usan excusas como un accidente, un problema legal o la pérdida del teléfono original para justificar el uso de un número desconocido.
- Robo de información mediante redes Wi-Fi públicas: En este tipo de fraude, los delincuentes se aprovechan de las conexiones a internet gratuitas disponibles en lugares públicos. Estas redes, al no tener medidas de seguridad, permiten interceptar la información que los usuarios envían o reciben, como contraseñas o datos bancarios. Esto puede facilitar el acceso a cuentas personales.
- Suplantación mediante audios o videos creados con inteligencia artificial: Utilizando tecnologías como la inteligencia artificial, los estafadores crean audios (deepvoice) o videos (deepfakes) en los que imitan la voz o la imagen de una persona famosa o alguna autoridad promocionando “productos milagro” o medicamentos. Estos materiales se usan para difundir información falsa o vender mercancías cuyo único fin es estafar a los compradores
Expertos en el tema ofrecen estas recomendaciones para que este grupo poblacional no caiga en estafas y sepan protegerse durante actividades en línea:
- No compartas tus datos personales con desconocidos: Ningún banco ni empresa te va a pedir datos personales por teléfono o mensaje. Termina la llamada y comunícate directamente con la entidad.
- Presta atención a los mensajes sospechosos: Si recibe un mensaje que le pide dinero urgente, promete un premio, o tiene enlaces para hacer clic a cambio de algún tipo de recompensa, revíselo con calma. Si algo le parece raro, no lo abra, no conteste y consulte con alguien de confianza.
- Mantén tus dispositivos actualizados y organizados: Actualizar celular, tablet o computadora es fundamental para estar protegido. Las actualizaciones arreglan errores y refuerzan la seguridad.
- Instala en dispositivos una solución de seguridad y una VPN: Tener una herramienta de seguridad instalada en los dispositivos ayuda a evitar engaños, proteger información personal y bloquear sitios web sospechosos.
También señalan que, si algo lo apura o le asusta, no actúe enseguida: Muchas estafas usan el apuro o el miedo para que tomes decisiones sin pensar. Por ejemplo, un mensaje que dice que hay un problema con su cuenta, o que su nieto necesita dinero urgente.
Si sientes presión para actuar rápido, haga una pausa, revise la información con calma y, si tiene dudas, pida ayuda. No hay apuro que justifique correr un riesgo.
